Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung

Die Buchung eines Angebots erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Online-Formular). Der/Die Kund/in hat dabei alle zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben zu machen. Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung zustande.

Mit der Buchung erkennt der/die Kund*in die AGB an. AGB des/der Kund*in gelten nur nach schriftlicher Zustimmung durch Brigitte Junge.

Kann keine Berücksichtigung einer Buchung erfolgen, so wird dies dem/der Kund*in telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.

Kosten und Zahlungsbedingungen

Preise, die in Ausschreibung genannt werden, sind Endpreise. Eine Ausweisung der MwSt. nach § 19 UStG erfolgt nicht.

Der Preis ist nach Zugang der Rechnung fristgerecht auf folgendes Konto zu entrichten: IBAN DE82 6005 0101 0003 4041 53, BIC SOLADEST600, BW-Bank Stuttgart.

Ist die Teilnehmer*innenzahl für eine Veranstaltung begrenzt , erfolgt die Berücksichtigung der Plätze in der Reihenfolge der Buchungen. Brigitte Junge behält sich das Recht vor, auch nach bereits erfolgter Buchungs-bestätigung vom Vertrag zurückzutreten, sollte der Preis nicht innerhalb der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist eingehen. Der Platz wird dann anderweitig vergeben.

Rücktritt durch den/die Kund*in

Nichterscheinen bzw. Nichtteilnahme an gebuchten Terminen oder Veranstaltungen gilt nicht als Rücktritt.

Ein/Eine Kund*in hat bis genau 24 Stunden vor Beginn eines individuellen Coachings Gelegenheit vom Vertrag zurücktreten.

Fristen für die Stornierung der Teilnahme an Kursen, Seminaren, Webinaren und Workshops können der jeweiligen Ausschreibung entnommen werden. Der Rücktritt muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Ein per E-Mail erklärter Rücktritt wird erst nach Bestätigung durch Brigitte Junge rechtskräftig. Entscheidend für den Rücktritt ist der Zeitpunkt des Eingangs desselben bei Brigitte Junge.

Wird ein Termin ohne vorherige persönliche, telefonische oder fristgerecht schriftliche Rücksprache nicht wahrgenommen muss er voll bezahlt werden.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Kund*innen können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf körperlichen Datenträgern geliefert werden, ab dem Tag des Vertragsschlusses;

Im Falle eines Kaufvertrags für physische Produkte oder von digitalen Inhalten, die auf körperlichen Datenträgern geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

Ihr Widerrufsrecht üben Sie aus, indem Sie uns (Brigitte Junge, Hendenham 20a, 83112 Frasdorf, +49 170 5910414, junge.brigitte@googlemail.com) mittels eindeutiger Erklärung Ihres Widerrufswillens in Form eines postalische zugesandten Briefes oder eine E-Mail) darüber in Kenntnis setzen. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung IhresWiderrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück gesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zum Zeitpunkt zu dem Sie uns von der Ausübung Ihres Widerrufsrechst hinsichtlich Ihres Vertrags unterrichten, bereits erbrachter Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang, der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen, entspricht.

Rücktritt durch Brigitte Junge

Brigitte Junge darf die Teilnahme an den von ihr veranstalteten Kursen, Fortbildungen, Workshops etc. von persönlichen und/oder sachlichen Voraussetzungen abhängig machen. Über die Voraussetzungen wird sie ihre Kund*innen vorab informieren.

Wird die Mindestteilnehmerzahl von Veranstaltungen nicht erreicht oder bei Verhinderung von Brigitte Junge z. B. durch Erkrankung oder in Fällen höherer Gewalt, kann sie Termine oder Veranstaltungen kurzfristig absagen. Brigitte Junge wird sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten um eine Ersatzveranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt bemühen, so dass bezahlte Plätze gültig bleiben. Sie haftet jedoch auf Verlangen höchstens mit der Rückerstattung des bezahlten Preises, nicht für eventuell darüber hinaus gehende Schäden, die einer Kundin durch Terminverschiebung oder Veranstaltungsausfall entstehen, wie z.B. Anreise- oder Übernachtungskosten.

Brigitte Junge behält sich vor, im Fall von wiederholtem grob ungebührlichen Verhalten (z. B. beleidigenden Äußerungen), das auch nach einem Klärungsgespräch anhält, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos aufzulösen. In diesem Fall behält sie den vollen Preis ein.

Haftung

Alle Angebote von Brigitte Junge dienen der individuellen persönlichen Weiterentwicklung. Sie sind nicht als Therapie geeignet. Der/Die Kund*in trägt die volle Verantwortung für die eigene Person während der gesamten Veranstaltung.

Brigitte Junge arbeitet nach bestem Wissen und Können mit ihren Kund*innen an einer optimalen Lösung. Der Erfolg kann nicht garantiert werden. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt Brigitte Junge keinerlei Haftung.

Vertraulichkeit, Urheberrecht und Datenschutz

Brigitte Junge verpflichtet sich dazu, hinsichtlich aller ihr bekannt gewordenen Informationen Ihrer Kund*innen die Schweigepflicht zu wahren.

Nehmen Sie an Workshops teil, sind Sie über die Ihnen bekannt gewordenen Angelegenheiten anderer Teilnehmer*innen zur Verschwiegenheit verpflichtet, die ihrer Natur nach vertraulich zu behandeln sind oder deren Vertraulichkeit ausdrücklich vorgeschrieben ist. Auf § 203 StGB („Verletzung von Privatgeheimnissen“) wird hingewiesen.

Die Inhalte des Blogs, Fotos, Grafiken sowie sämtliche Unterlagen, die Brigitte Junge ihren Kund*innen zur Verfügung stellt, sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Kopie und/oder Vervielfältigung bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Brigitte Junge. Im Übrigen gelten die deutschen Urheberrechtsbestimmungen.

Bild und Tonaufnahmen von Brigitte Junge, ihrer Mitarbeiter*innen und ihrer Hunde sowie deren Verbreitung über Social Media bedürfen ebenfalls der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung durch Brigitte Junge.

Brigitte Junge verarbeitet personenbezogene Daten zur ordnungsgemäßen Auftragserfüllung und für eigene Zwecke. Bei der Datenverarbeitung erfüllt sie alle anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG neu). Näheres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung in ihrer aktuellen Form.

Gültigkeit und Recht
Die Beziehungen der Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Rosenheim.

Frasdorf im Landkreis Rosenheim, 01. März 2021

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.